A nuestros clientes y proveedores:
1.- QUIENES SOMOS
En “Josema Distribuidor” estamos conscientes de la importancia de proteger correctamente sus datos personales, es por ellos y en congruencia con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares que “Josema Distribuidor” con domicilio en Calle Juan Ruiz De Alarcón No. 417, Colonia San Francisco, C.P. 78434, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, en su calidad de responsable, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le otorga.
2.- DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del Titular que se han puesto a disposición de JOSEMA DISTRIBUIDOR bajo cualquier forma o circunstancia, podrá ser efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende, que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento. Entendiéndose por Datos Personales y por Datos Personales Sensibles lo siguiente: Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, incluyendo: I.- nombre completo, II.- edad o fecha de nacimiento, III.- lugar de nacimiento, IV.- actividad, profesión, ocupación u oficio V.- domicilio particular, VI.- número telefónico, VII.- correo electrónico, entre otros. Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida puedan dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran Datos Personales Sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otros.
3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales son utilizados o tratados para las siguientes finalidades: I.- Identificación y verificación, II.- Ubicarle, III.- Contacto, IV.- Proveer los servicios, productos e información que haya solicitado, comunicarle cambios en los mismos y evaluar la calidad de los productos y servicios que le brindamos, V.- Identificar su historial de pedidos realizados por medio de la pagina web, VI.- Utilizar la información suministrada para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros clientes y de nuestros prospectos de clientes, VII.- entender y proporcionar a todos nuestros clientes y prospectos de clientes, con la finalidad de otorgar una experiencia más satisfactoria al adquirir nuevos productos, y VIII.- su transmisión a terceros por cualquier medio que permita la ley. El uso de los datos personales y/o sensibles, tendrán relación directa con la relación que usted tiene en su carácter de cliente y/o asociado.
Asimismo, sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades comerciales y de promoción: I.- Enviarle información relativa a nuestros productos, II.- hacerle llegar ofertas y promociones tanto de Josema Distribuidor como de las empresas filiales, III.- promociones de sorteos, eventos y trivias organizadas por Josema Distribuidor así como de las empresas filiales, y IV.- Realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios.
Es responsabilidad del Titular de los datos personales, el garantizar que estos sean veraces y completos y es responsable de comunicar a Josema Distribuidor cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.
La temporalidad del manejo de los datos personales del titular, dependerá de la relación jurídica que se tenga celebrada con Josema Distribuidor, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente y las autoridades competentes. En todos los casos la información será guardada solo por el tiempo razonable.
4.- LIMITACION DE USO Y DIVULGACION DE INFORMACION
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción antes descritas, usted podrá contactarnos en cualquier momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico gris_morales@josema.com.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Calle Juan Ruiz De Alarcón No. 417, Colonia San Francisco, C.P. 78434, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí.
La información que sea entregada a Josema Distribuidor, será debidamente resguardada, conservada y protegida, con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Solo tendrán acceso a la información aquellas personales autorizadas por Josema Distribuidor, ya sean empleados, proveedores de servicios o socios de negocios, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad; para ello los empleados han sido capacitados en su manejo, firmando un convenio de confidencialidad con Josema Distribuidor y los proveedores y socios han suscrito en los convenios y contratos una clausula donde se acuerda la confidencialidad de la información.
5.- TRANSFERENCIA
En caso de que los datos personales resguardados por Josema Distribuidor sean requeridos por una autoridad de cualquier índole, ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales con motivo del cumplimiento de la relación jurídica celebrada entre el Titular y Josema Distribuidor, o para proteger los derechos de Josema Distribuidor o sus clientes y el público; estos datos se pondrán a disposición de la autoridad dentro del estricto cumplimiento a la Ley. El acceso a esta información se limita a las personas que deban conocerla para cumplir con el objeto de su trabajo.
6.- MECANISMOS DE SEGURIDAD
Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece en la materia, se le informa que Josema Distribuidor tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de sus datos personales.
7.- EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
En cualquier momento, usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, mediante solicitud dirigida a la siguiente dirección: en Calle Juan Ruiz De Alarcón No. 417, Colonia San Francisco, C.P. 78434, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, de las 9:00 a las 19:00 horas, en días hábiles con atención al Departamento de Protección de Datos Personales, o mediante solicitud formulada a nuestro teléfono (444) 8-10-95-97, o a través del correo electrónico gris_morales@josema.com.mx.
Josema Distribuidor dará respuesta a la solicitud del titular de la información, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley, y el solicitante cumpla con los requisitos señalados en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que se describen a continuación:
I. Señalar el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, es decir, a qué área de Josema Distribuidor fueron proporcionados, la persona a quién fueron proporcionados o área de la empresa a la que pertenece la persona a la que se proporcionaron los datos.
Para realizar el procedimiento anterior se deberá llenar una solicitud y acompañar a ella la documentación correspondiente.
8.- CONSENTIMIENTO
Con el presente aviso de privacidad, el Titular consciente el uso de su información personal y queda debidamente informado de los datos que se recabaron de él y con qué fines, aceptando los términos contenidos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
9.- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Josema Distribuidor se reserva el derecho a modificar el presente aviso de privacidad para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciaran en nuestra página de internet los cambios introducidos.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 11 de Octubre de 2016.
El presente aviso de privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga Josema Distribuidor, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de San Luis Potosí.